Alvys launches AI agents for freight TMS workflows

A Alvys, fornecedora de software para o setor de frete, lançou uma plataforma de IA chamada Alvys Foundry, que permite que transportadoras e corretores automatizem tarefas operacionais diretamente em seu sistema de gerenciamento de transporte (TMS). A plataforma oferece agentes de IA pré-construídos e personalizados que operam com dados e fluxos de trabalho já existentes no TMS. Com mais de 20 modelos de agentes pré-construídos, os clientes podem criar seus próprios agentes ou colaborar com engenheiros da Alvys para desenvolver soluções específicas para seus procedimentos operacionais. Os agentes da Foundry são projetados para executar etapas definidas em fluxos de trabalho de frete, como processamento de detenção, manuseio de documentos, auditorias de tarifas, rastreamento de remessas, conformidade de ativos e gerenciamento de reclamações. Por exemplo, o Detention Agent identifica quando o tempo de detenção foi excedido e registra a detenção. A Document Intelligence lê e arquiva confirmações de tarifas, conhecimentos de embarque e provas de entrega, enquanto o Track & Trace Agent gerencia chamadas de verificação e atualizações de status de remessas. Outros modelos incluem um agente de auditoria de tarifas e um agente de conformidade de ativos. Os operadores não precisam programar esses fluxos de trabalho manualmente. A Alvys afirma que é possível fazer upload de um procedimento operacional padrão existente ou descrever uma tarefa em linguagem simples, e a Foundry gera um fluxo de trabalho para aprovação. Os agentes podem ser testados com dados simulados antes de serem implantados em fretes reais. A plataforma permite que os operadores construam, implantem, monitorem e pausam os agentes conforme necessário. Nick Darman, CEO da Alvys, mencionou que a plataforma foi desenvolvida após a observação da adoção de IA pelos clientes em suas operações de frete. Ele destacou que algumas implementações anteriores introduziram ferramentas adicionais que não se integravam aos procedimentos operacionais existentes. A Foundry opera sobre a infraestrutura já existente do TMS da Alvys, que conta com mais de 120 integrações e conexões nativas de intercâmbio eletrônico de dados com centenas de embarcadores, proporcionando acesso ao contexto operacional, como histórico de rotas e regras de clientes. A segurança da Foundry é garantida por uma base de conformidade SOC 2, e os acordos com provedores de modelos impedem que dados dos clientes sejam utilizados para treinar modelos públicos. A camada de governança Agent Shield permite que os operadores definam limites de aprovação e gastos para agentes individuais. A Foundry também inclui um sistema de seleção de modelos que pode direcionar tarefas entre diferentes modelos de linguagem, considerando fatores como custo, velocidade e qualidade. A adoção de agentes de IA não é exclusiva da Alvys. A C.H. Robinson, por exemplo, já implementou mais de 30 agentes que realizam milhões de tarefas anteriormente manuais. A Uber Freight também integrou agentes de IA em seu software de gerenciamento de transporte, com o objetivo de automatizar tarefas operacionais repetitivas e guiar os usuários através dos processos de transporte. A Alvys, por sua vez, aplica esse modelo de execução em seu próprio TMS, permitindo que os clientes comecem com agentes pré-construídos ou desenvolvam soluções personalizadas. A Foundry está sendo introduzida por meio de coortes de clientes, e a primeira coorte foi preenchida rapidamente após uma apresentação em uma reunião do conselho consultivo da empresa. A Alvys levantou recentemente US$ 40 milhões em uma rodada de financiamento Série B, totalizando US$ 77 milhões até agora, e afirma que sua plataforma gerencia mais de US$ 9 bilhões em frete anualmente.