A Glia ganha o Prêmio de Excelência por uma IA mais segura no setor bancário

A Glia, uma plataforma de atendimento ao cliente que oferece interações baseadas em IA para o setor bancário, foi nomeada vencedora na categoria “Serviços Bancários e Financeiros” do Prêmio de Excelência em Inteligência Artificial de 2026. O prêmio reconhece conquistas em diversos setores e casos de uso, destacando “empresas e líderes que levam a IA além da fase experimental para uma implantação prática e responsável”. Ao comentar sobre o prêmio, Russ Fordyce, Diretor de Reconhecimento do Business Intelligence Group, afirmou: “A IA chegou! 2026 é sobre execução e resultados. A Glia se destacou porque seu trabalho no setor bancário reflete para onde o mercado está indo: IA prática que resolve problemas reais, conquista confiança e oferece valor mensurável. O reconhecimento destaca uma equipe que não está apenas participando da transformação da IA, mas ajudando a definir como é um progresso significativo.” A plataforma de IA bancária da Glia ajuda instituições financeiras a lidar com riscos de segurança e regulatórios comuns na IA generativa. Ela foi escolhida por um painel de especialistas e analistas em IA como uma plataforma que implementa IA treinada especificamente para fluxos de trabalho bancários. Ela ajuda bancos e cooperativas de crédito a automatizar até 80% de todas as interações, de acordo com a Glia. Para as funções de atendimento ao cliente e assistência aos membros, isso pode liberar tempo para outras tarefas, incluindo o fortalecimento das relações com os clientes e a expansão das carteiras de empréstimos e depósitos; em outras palavras, fazer o que os humanos podem fazer e a IA não. Dan Michaeli, CEO e cofundador da Glia, disse: “O prêmio celebra o futuro do setor bancário em uma época em que a IA está em toda parte. Com consumidores de todas as faixas demográficas agora usando IA para gerenciar suas vidas, a pressão sobre as instituições financeiras para fornecer um serviço instantâneo e inteligente nunca foi tão alta.” “Nossa plataforma foi projetada para ajudar bancos e cooperativas de crédito a liderar essa transição, usando IA segura e específica para o setor bancário para ampliar sua eficiência, ao mesmo tempo em que protege a conexão humana que define sua marca”, disse ele. A Glia tem desfrutado de um impulso positivo nos negócios recentemente, com a empresa anunciando recentemente que será a primeira a prometer contratualmente resistir a alucinações de IA e contornar injeções de prompts para o uso da plataforma por seus clientes. À medida que a IA se torna cada vez mais complexa, particularmente em instituições financeiras, o foco da Glia na segurança da IA oferece um modelo no qual bancos e cooperativas de crédito podem confiar para ajudá-los a usar a IA de forma eficaz e segura. (Fonte da imagem: “Space Invaders does cones and safety barriers” de Gene Hunt está licenciada sob CC BY 2.0. Para ver uma cópia desta licença, visite https://creativecommons.org/licenses/by/2.0) Quer saber mais sobre IA e big data com líderes do setor? Confira a AI & Big Data Expo, que acontecerá em Amsterdã, Califórnia e Londres. O evento abrangente faz parte da TechEx e é realizado em conjunto com outros eventos de tecnologia de ponta. Clique aqui para obter mais informações. O AI News é desenvolvido pela TechForge Media. Explore outros eventos e webinars de tecnologia empresarial que estão por vir aqui. A publicação “Glia ganha Prêmio de Excelência por IA mais segura no setor bancário” apareceu primeiro no AI News.